Rujukan Laman

Bagaimana 958fm Melindungi Maklumat Anda

Di 958fm, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus, selaras dengan amalan perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaHak Akses DataPenyimpanan SelamatKetelusan Penuh
958fm Bagaimana 958fm Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab sepenuhnya dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman 958fm.my untuk pertanyaan segera berkaitan privasi, pemadaman data atau kemaskini maklumat akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi. Setiap permintaan direkodkan dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di 958fm

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami pakai untuk memastikan maklumat peribadi anda diurus dengan betul, selamat dan bertanggungjawab sepanjang masa anda bersama kami di…

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat yang anda hantar melalui 958fm.my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX yang anda masukkan semasa transaksi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Pejabat Perlindungan Data

958fm mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap proses pemprosesan data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Kemaskini Data

Anda berhak meminta pembetulan, kemaskini atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses setiap permintaan yang sah dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi 958fm

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diurus. Jawapan di bawah merangkumi isu yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berinteraksi dengan platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses selaras dengan obligasi penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilaksanakan sepenuhnya.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengingati tetapan sesi dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh nyahdayakan kuki dalam tetapan pelayar, walaupun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan dan jenis data. Secara amnya, rekod transaksi disimpan lebih lama berbanding data profil am, selaras dengan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel khusus privasi atau borang aduan rasmi. Setiap aduan direkodkan, disiasat secara dalaman dan dijawab dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur kami.