Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan 958fm

Sebelum anda mula menggunakan platform 958fm di wilayah yang disokong, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua aspek penggunaan akaun anda.

Terpakai kepada semua akaun aktifDikuatkuasakan di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaHubungi kami untuk pertanyaan
958fm Perjanjian Anda dengan 958fm
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 958fm boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera mengenai Terma dan Syarat, tersedia pada waktu operasi kami setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 958fm dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan rujukan terma yang berkaitan secara terperinci.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami di 958fm.my untuk membaca ringkasan terma mengikut topik, termasuk pembayaran, akaun, dan polisi privasi kami yang semasa.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana 958fm Melindungi Hak Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah untuk memastikan akaun anda selamat dan hak anda sebagai pengguna dihormati sepenuhnya mengikut Terma dan Syarat yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 958fm.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicegah dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Simpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia, selepas itu data tersebut dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur kami.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman — hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di bahagian Hubungi Kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta perubahan kepada maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan kami disertai bukti identiti yang sah.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat 958fm

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma dan Syarat. Sekiranya soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, kami berhak mengubah suai Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform 958fm.my sebelum ia berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data peribadi, mengetahui bagaimana data anda digunakan, dan meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan terma yang tidak jelas.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan 958fm dengan menyertakan nombor akaun dan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini serta syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dalam kes penipuan atau pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Semua baki wang yang tertunggak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Terma dan Syarat 958fm ditadbir urus mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam polisi penyelesaian pertikaian kami.